【インバウンド】「マツキヨにパスポートを破損された!」中国人観光客の抗議で、領事館を巻き込む大騒動に 業界第3位へ転落中

ニュース②

1 :アイスのふたの裏 ★:2018/06/12(火) 20:11:20.20 ID:CAP_USER9.net
「マツキヨにパスポートを破損された!」中国人観光客の抗議で、領事館を巻き込む大騒動に

女性のパスポート。免税証明書とともに、確かに大量の免税印が押されている

これほど必要なのかというほどのホッチキスの量

サイゾー 2018.06.08 金
http://www.cyzo.com/2018/06/post_165129_entry.html

 日本のドラッグストアといえば、右肩上がりに増加している中国人観光客のお気に入りスポットのひとつだが、大手マツモトキヨシと中国人との間でトラブルが発生した。

 「新浪新聞」(5月22日付)によると、大阪府内にあるマツモトキヨシで商品を購入した中国人観光客が、店員から嫌がらせを受けたと中国版Twitter「微博(ウェイボー)」に書き込んだ。

 この女性は同20日の夕方、同店で化粧品3点(7,440円相当)を購入したという。外国人の場合、消費税の免税措置が受けられるため、女性はパスポートを店員に渡し、免税証明書を添付してもらった。ところが、返却されたパスポートを確認したところ、嫌がらせとも思える仕打ちがされていたという。パスポートには免税証明書がホッチキスで15針も留められており、その上、免税印が22個も押されていたのだ。

 女性にとって最も衝撃的だったのは、観光ビザの書類が貼られているページまでもが、ホッチキスで閉じられていたことだった。故意に嫌がらせをされたと感じた女性は、その場で警察に通報。現場に駆けつけた警察官の仲介の元、店員へ謝罪を求めたが、店員はそれを拒否した。

 その後、女性はパスポートの状態から出国への影響の可能性も考え、大阪の中国領事館や関西空港の担当者に確認を求めるなど対応に追われたという。結果的に、パスポートの損壊の程度が軽かったため、無事に帰国することができたようだ。

 しかし、この彼女の書き込みが中国で話題となると、ネット上では

「嫌がらせでここまでするとは信じられない。しかも、謝罪もしないなんて」

「日本人が本当にこんなことするのか? 何か理由があったのでは?」

「この女性が店内の商品の買い占めを行ったため、店員がこうした行為に出たのではないか」

などなど、議論が交わされた。

 2016年、22年ぶりに業界首位から第3位へと転落したマツモトキヨシは、消費者の3割が中国人客ともわれている。それだけに誠意を持った対応をしなければ、致命的なスキャンダルになりかねない。

(文=青山大樹)

2 :名無しさん@1周年:2018/06/12(火) 20:13:40.92 ID:NB6AKEV00.net

だから何やねん

3 :名無しさん@1周年:2018/06/12(火) 20:13:41.34 ID:LjtKt46W0.net

所詮はマツキヨ

4 :名無しさん@1周年:2018/06/12(火) 20:14:46.61 ID:OaJmeGMd0.net

ざまあああ

5 :名無しさん@1周年:2018/06/12(火) 20:14:56.08 ID:nCgxWX8J0.net

店員も中国人だったとかって落ちじゃないだろうな

6 :名無しさん@1周年:2018/06/12(火) 20:15:25.51 ID:sNKCGAwU0.net

マツキヨに来なければいいだけ

7 :名無しさん@1周年:2018/06/12(火) 20:15:29.67 ID:qTOLcMry0.net

嫌がらせのために労力使う奴の気持ちが分からない。

8 :名無しさん@1周年:2018/06/12(火) 20:15:33.20 ID:V6GV2t5u0.net

顔写真のページでもないのにパスポートの効力がなくなるわけないだろ

嫌がらせで大騒ぎした嫌な支那人

来るな!

9 :名無しさん@1周年:2018/06/12(火) 20:15:43.77 ID:kj7CYVX60.net

店員が中国人だったら面白い。

10 :名無しさん@1周年:2018/06/12(火) 20:16:15.04 ID:t+g4GCOr0.net

店員が中国人だったんじゃね?

11 :名無しさん@1周年:2018/06/12(火) 20:16:16.71 ID:qTOLcMry0.net

>>5
中国語のできる人が担当のイメージあるよね。

12 :名無しさん@1周年:2018/06/12(火) 20:16:18.17 ID:OaJmeGMd0.net

嫌なら来るな
世界の常識

13 :名無しさん@1周年:2018/06/12(火) 20:16:22.57 ID:Tc605bi20.net

潰しあえw

14 :名無しさん@1周年:2018/06/12(火) 20:16:25.68 ID:LVkGrv040.net

免税止めようぜ

15 :名無しさん@1周年:2018/06/12(火) 20:16:32.04 ID:DZoi6FGs0.net

身内からも疑われる中国人

16 :名無しさん@1周年:2018/06/12(火) 20:16:37.32 ID:y8d4Y+5h0.net

>>5
これな

17 :名無しさん@1周年:2018/06/12(火) 20:17:00.12 ID:WRZTPOWm0.net

店員が中国人に決まってるだろ

18 :名無しさん@1周年:2018/06/12(火) 20:17:00.74 ID:DHBCi3xM0.net

その店員の国籍は?

19 :名無しさん@1周年:2018/06/12(火) 20:17:01.79 ID:Sjyu8+VB0.net

松友美佐紀最低だな

20 :名無しさん@1周年:2018/06/12(火) 20:17:08.93 ID:/fNcGW/90.net

>>5
先に書かれてた

21 :名無しさん@1周年:2018/06/12(火) 20:17:25.00 ID:0d4OHqDh0.net

>>5
それ。
福岡なんて店員も中国韓国語が飛び交ってる

22 :名無しさん@1周年:2018/06/12(火) 20:17:36.07 ID:WKUddeeY0.net

マツキヨは支那人が減ったぶん日本人が補填するために客足がふえるわ
ざまあ、チュン、チョン

23 :名無しさん@1周年:2018/06/12(火) 20:17:43.56 ID:6d0Lpj2L0.net

自民党と中国人は調子に乗りすぎてるわな

24 :名無しさん@1周年:2018/06/12(火) 20:17:55.76 ID:cc0UBQUt0.net

ドラッグストアの免税レジなんて中国人じゃん

25 :名無しさん@1周年:2018/06/12(火) 20:17:55.96 ID:bluly7Ta0.net

それこそなんで手間暇かけてそんな真似するのよって話で
イヤガラセと思い込んでるなら尚のこといったいその客が何をやらかしたのやらとしか思えんがなぁ

26 :名無しさん@1周年:2018/06/12(火) 20:17:56.62 ID:A8cFm04l0.net

シナ畜なんぞ商売のアテにしてたら寝首をかかれるぞ
もしくは、イナゴが去ったら衰退の一途を辿るしかない

27 :名無しさん@1周年:2018/06/12(火) 20:18:02.88 ID:V/WK6hTR0.net

三国人が多い地域は店員が三国人であることが多い
秋葉原とか高田馬場とかな

28 :名無しさん@1周年:2018/06/12(火) 20:18:07.90 ID:gRXNzLu00.net

大手だったらこういうの大概マニュアルあるだろ?
マツキヨどういう指示出してるんだ?

29 :名無しさん@1周年:2018/06/12(火) 20:18:28.23 ID:jluhjh5h0.net

日本人も新幹線の中で暴れるし集団強姦もするし見知らぬ女を拉致して犯して埋める
これくらいの嫌がらせするやつはいるだろう

30 :名無しさん@1周年:2018/06/12(火) 20:18:35.56 ID:4wRUnBO00.net

今の業界1位2位ってどこなの?

31 :名無しさん@1周年:2018/06/12(火) 20:18:35.84 ID:aScDoMtP0.net

クリエイトSDが一位、ウエルシアが二位

32 :名無しさん@1周年:2018/06/12(火) 20:18:40.79 ID:hXcbOnFl0.net

これで「中国人お断り」にすると今度は人種差別になるのか。
どっちにしても日本を叩きたいんだな。

33 :名無しさん@1周年:2018/06/12(火) 20:18:42.34 ID:HpcETvYY0.net

民度の低い後進国ジャパンですから

34 :名無しさん@1周年:2018/06/12(火) 20:19:01.18 ID:m3FKuK820.net

免税なんて
他の国じゃ
ほとんどしない

35 :名無しさん@1周年:2018/06/12(火) 20:19:24.58 ID:1TDcsbYz0.net

嫌なら店に入るな

これ常識

36 :名無しさん@1周年:2018/06/12(火) 20:19:51.32 ID:L1InB+mU0.net

大阪だもの

37 :名無しさん@1周年:2018/06/12(火) 20:20:02.00 ID:CDB2ti300.net

アパホテルを見ろ。中国人に嫌われて業績絶好調や。

38 :名無しさん@1周年:2018/06/12(火) 20:20:13.41 ID:gRXNzLu00.net

>>31
地方だけどウェルシアの出店攻勢やばいわ
空き地があれば店舗つくってる

39 :名無しさん@1周年:2018/06/12(火) 20:20:29.80 ID:4wRUnBO00.net

>>31
その一位のクリエイトナンチャラとか知らないなあ

40 :名無しさん@1周年:2018/06/12(火) 20:20:34.45 ID:bB61Q3Zi0.net

中華嫌がらせ案件はほぼ言い掛かりだからなぁ

41 :名無しさん@1周年:2018/06/12(火) 20:20:40.41 ID:4Ev2cItg0.net

>>5
大阪だから韓国人だろうな。
奴らが日本人になりすまし日本の評判を落とすのは常套手段。

42 :名無しさん@1周年:2018/06/12(火) 20:20:52.66 ID:qUQfV+Gr0.net

>「日本人が本当にこんなことするのか? 何か理由があったのでは?」

全く同感
店員はそもそも日本人なのか

43 :名無しさん@1周年:2018/06/12(火) 20:21:45.84 ID:C4IvfDih0.net

>>38
ウェルシア安いしな

44 :名無しさん@1周年:2018/06/12(火) 20:21:51.43 ID:/h0x7Lau0.net

>>5
本当にこれ

45 :名無しさん@1周年:2018/06/12(火) 20:22:40.15 ID:c01S/yEk0.net

もう来ない方がいい

46 :名無しさん@1周年:2018/06/12(火) 20:23:08.13 ID:rpJPUgG+0.net

客も店員も中国人
都内じゃ日本人の店員は少数派
ほとんど中国人

47 :名無しさん@1周年:2018/06/12(火) 20:23:08.73 ID:xjdaVyEV0.net

>>29
それ日本人なのかね

48 :名無しさん@1周年:2018/06/12(火) 20:23:26.86 ID:gRXNzLu00.net

それか剥がれ落ちたとか印が薄く見えないみたいなクレームが多くて神経質になってそう

49 :名無しさん@1周年:2018/06/12(火) 20:23:39.57 ID:dUU12FbI0.net

>>1
スーパーで 中国語で 大きな声で しゃべるのはうるさい

50 :名無しさん@1周年:2018/06/12(火) 20:24:23.97 ID:FGOnK0N30.net

チャンコロの分際で

51 :名無しさん@1周年:2018/06/12(火) 20:24:46.89 ID:pD+TewLq0.net

>>38
うちの地元はウェルシアとアオキが殴り合いしてる

52 :名無しさん@1周年:2018/06/12(火) 20:24:58.51 ID:mGSCrH9w0.net

>>39
品揃えはいいよ

53 :名無しさん@1周年:2018/06/12(火) 20:25:04.10 ID:IYk/bg3P0.net

来んなよ中国人

54 :名無しさん@13周年:2018/06/12(火) 20:28:08.30 ID:g/hVgL85W

>>2
これが安倍サポか
感性がイカれてる

55 :名無しさん@1周年:2018/06/12(火) 20:25:06.08 ID:9hHbK26/0.net

>>43
サンドラッグがウェルシアより安い。
薬はカインズホームのミニミニ薬局が安い。

56 :名無しさん@1周年:2018/06/12(火) 20:25:06.74 ID:9Mb6Mypf0.net

なぜ謝罪しなかったのか、言い分が知りたい

57 :名無しさん@1周年:2018/06/12(火) 20:25:09.54 ID:pXOFsJCw0.net

免税対応は中国人店員がやってるところが多いよ。

58 :名無しさん@1周年:2018/06/12(火) 20:25:12.98 ID:jhEPQ63p0.net

>>42
理由があってもやってはいけないことだけどな

59 :名無しさん@1周年:2018/06/12(火) 20:25:22.71 ID:83qI+kHu0.net

来なきゃいいんじゃない。

60 :名無しさん@1周年:2018/06/12(火) 20:25:25.47 ID:/yhIJVIT0.net

>>43
ウエルシアな

61 :名無しさん@1周年:2018/06/12(火) 20:25:31.40 ID:qG2O9E0F0.net

まあこの中国人も嫌がらせでやり返しているけどな

62 :名無しさん@1周年:2018/06/12(火) 20:25:34.04 ID:RrusqY4u0.net

7,440円相当の消費税免税というと約595円か。
店員にしたら成田で還付受けろよ!という気持ちが本音だろうけど
そういう意味でその店で直ぐに免税可能額などの額を法整備した方がいいとは思うけどな。

例えば2万円以上の買い物で消費税10%だと2000円免税するなど
マツキヨは大規模店舗だから少額でも簡易に免税できるかもしれないけど
小規模店舗だといちいち少額の買い物で免税作業させられたらたまったもんじゃないよな。

外国人人口推移ttp://sky.geocities.jp/aoshi0707/gaikokujin.JPG
外国人の買い物において、「全品目」が消費税免税となることが決まりました(平成25年12月12日
http://www.mlit.go.jp/kankocho/news02_000197.html

63 :名無しさん@1周年:2018/06/12(火) 20:25:59.51 ID:FhSqwqqL0.net

日本人は、中国人の言った事の伝聞からは何も言えない。パスポート棄損も、
パスポートは有効で中国に帰国してる。まあ、マツモトキヨシが対応するでしょう。w

64 :名無しさん@1周年:2018/06/12(火) 20:26:02.32 ID:2MenKAq60.net

>>30
ウエルシアとツルハ

65 :名無しさん@1周年:2018/06/12(火) 20:26:13.18 ID:gGKfc8tV0.net

>>49
北京語は声大きくしないと
同音異義語のピンイン違い発音できないのよ

66 :名無しさん@1周年:2018/06/12(火) 20:26:32.55 ID:ef8TLCXR0.net

店員は在日

67 :名無しさん@1周年:2018/06/12(火) 20:26:56.79 ID:+DOfp9MS0.net

>>30
1位 ウエルシアホールディングス
(ウエルシア薬局・ シミズ薬品)
2位 ツルハホールディングス(ツルハ・ くすりの福太郎・ ツルハグループドラッグ&ファーマシー西日本・ レデイ薬局)

どちらもイオン系列

68 :名無しさん@1周年:2018/06/12(火) 20:26:58.55 ID:ur/jVCbd0.net

パスポートってそういうもんだろ

69 :名無しさん@1周年:2018/06/12(火) 20:27:01.08 ID:44Ec8yfI0.net

クリエイトとウェルシアのほうが広いし綺麗だからね

70 :名無しさん@1周年:2018/06/12(火) 20:27:07.84 ID:wGdmqkgN0.net

破損したら取り替えてもらえよwwwwwww

71 :名無しさん@1周年:2018/06/12(火) 20:27:16.47 ID:9Mb6Mypf0.net

>>38
うちの地方は安さでセイムスの圧勝。
ウェルシアは何もかもが高い。
だから客も少ないが、なのに、車で5分くらいの距離で何軒も出店してる不思議。
どう考えてもウェルシア馬鹿だろ。

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